- جودة يمكن قياسها measurable
حيث يمكن تقييمها بمدي التطابق مع المعايير القياسيه هذه المعايير قد تكون علي شكل ادله عمل اكلينيكيه او بروتوكولات عمل
- جودة يمكن تقديرها appreciative
وهي مدي التفوق والامتياز الذي يقدره مقدمي الخدمه او مجموعه من الخبراء وهي بذلك تكون ابعد من مجرد مطابقه بعض المعايير
- جودة يمكن ادراكها perceptive
درجه التفوق التي يمكن ان يدركها متلقي الخدمه ومتابعي الخدمه بخلاف مقدمي الخدمه