▪️  تكوين العلاقات بين أعضاء المجتمع.

▪️     تبادل المعلومات والأفكار والتجارب.

▪️     الاقتناع بتغيير المعرفة والاتجاه والسلوك السلبى لدي الأفراد و الجماعات

▪️     توضيح الأفكار وإزالة الّلبس وتصحيح المفاهيم.

▪️     زيادة الثقافة.

▪️     التأثير في الآخرين من خلال التوجيه والإرشاد.

▪️     نقل المعلومات والبيانات والإحصاءات والمفاهيم عبر القنوات المختلفة بما يسهم في اتخاذ القرارات.

▪️      وسيلة هادفة لضمان التفاعل والتبادل المشترك للأنشطة المختلفة للمنظمة.

▪️      وسيلة لتحفيز العاملين.

▪️     التواصل  يساعد علي تحقيق الأهداف.