السياسة :
تلتزم المستشفى بتعريف و تبصير أهل الطفل عند الدخول بالمعلومات اللازمة لاتخاذ القرار المناسب لعلاج المريض
الغرض :
تحديد المعومات التي تعطى لأهل الطفل عند الدخول للمستشفى والتي تساعد على اتخاذ القرار المناسب لعلاج الطفل ، وتحقق الحفاظ على حقوق الطفل فى الحصول على الرعاية الطبية المطلوبة ، وتعرف اهل الطفل بمسئولياتهم تجاه المستشفى مما يحقق الرضاء المطلوب
إجراءات العمل :
1. عند دخول الطفل للمستشفى يقوم موظف الاستقبال أو مكتب الدخول تعريف أهل الطفل :
· وثيقة حقوق المرضى - وثيقة واجبات ومسئوليات المرضى
· تعليمات المستشفى بالنسبة للزيارة والأطعمة / و بمنع التدخين
2. يقوم موظف الاستقبال / مكتب الدخول بتعريف أهل الطفل بتكلفة الإقامة والعلاج والاطلاع على قائمة الأسعار وذلك طبقا للقرار الوزاري 186 لسنة 2001 .
3. يقوم الطبيب المعالج بتعريف أهل الطفل بالمعلومات الضرورية والتي تفيدهم باتخاذ القرار المبني على المعرفة. ويشمل :
· طبيعة المرض والتشخيص - خطوات العلاج المقترحة
· النتيجة المتوقعة للعلاج - الموعد المخطط للخروج من المستشفى
المسئول :
الطبيب المعالج - افراد هيئة التمريض بالقسم .
المراجع :
معايير اعتماد المستشفيات .