المفاهيم الأساسية للجودة

- المعيار

المعيار:

•  المعيار وهو اداه قياس يتم وضعها من قبل الخبراء لتحديد الجودة المتوقعة 

أنواع المعايير القياسية :

•   دليل العمل الإكلينيكى.

•   قواعد العمل الإدارية.

•    المواصفات.

•     معايير الأداء.

مصادر المعايير :

•   معايير سبق إعدادها.

•   معايير محلية وداخلية.

•   معايير عالمية.

•   هيئات ومؤسسات تعليمية.

•   معاهد ومؤسسات تعليمية.

نشر المعايير عن طريق :

•   خطابات مكتوبة.

•   مؤتمرات وإجتماعات.

•   لقاءات ودية.

•   دليل العمل.

•    التدريب.

•  المراقبة والإشراف.